マクドナルドが人手不足を解消するため、主婦の方に働いてもらおうと色々と施策を練っているそうです。
担当者の話としては、主婦の方はホスピタリティも高いから、とのことなのですが・
・・
無知なワタシはここで疑問。
「ホスピタリティって、何だ？？」です。
ＮＨＫのニュースで聞いたのですが、ＮＨＫのアナウンサーではなく、マクドナルドの担当者の言葉です。
人事部のエライ人なのか、何なのか。
「ホスピタリティがぁ」などいう言い方は、ワタシが機器馴染みがないだけで、一般的なモノなのでしょうか。
広辞苑によると、
ホスピタリティー「hospitality」とは、
「客を親切にもてなすこと。また、もてなす気持。」
だそうです。
うん、まあ、確かに「主婦の方はホスピタリティが高い」という言い方なら正解だとは思いますが・・・
「主婦の方はお客様を親切にもてなすお気持ちが高い」とでも言った方が、みんなに伝わるのに・・・と、思いました。
まあ、つまりワタシはマクドナルドに求められる人材では無いって事なんでしょうけど・・・
